Qualité

Qualité - Sécurité - Environnement

Être référent, modèle, innovant, apporteur d’idées …

 

Les attentes de nos clients sont à la fois foncièrement différentes mais très complémentaires :

  • les entreprises : face à l’évolution des technologies, des métiers et des compétences, AFPIA SOLFI2A doit les accompagner en élaborant des services et des formations spécifiques à leurs besoins et leurs marchés.
  • les collectivités locales et les prescripteurs (OPCA*, agences intérimaires, Pole Emploi) : AFPIA SOLFI2A est pour eux un relai opérationnel vers les entreprises, et concourt au dynamisme et à la pérennité du territoire économique et social.
  • les apprentis, les stagiaires et leurs familles : AFPIA SOLFI2A concourt à l’insertion professionnelle et citoyenne des jeunes, à l’adaptation des compétences et de l’employabilité des actifs et des demandeurs d’emploi.

Partant de ce constat et en ayant sans cesse à l’esprit l’écoute de l’ensemble de ces clients, AFPIA SOLFI2A a su s’adapter, anticiper et être ouvert sur les opportunités d’évolution et d’ouverture qui se sont présentées.

 

Ainsi, la démarche de certification engagée dès 2006 était plus qu’innovante et avant-gardiste pour une structure de formation. L’objectif était avant tout d’affirmer et d’afficher cette capacité d’écoute en plaçant la satisfaction de nos clients au cœur de nos actions; et en prenant en compte leurs attentes dans notre organisation.

 

Dans un environnement en mutation, les aspects Santé & Sécurité au Travail et la préservation de l’environnement, sont apparus comme des enjeux essentiels pour écrire les futurs de façon durable – enjeux largement relayés par les prescripteurs et collectivités publiques, dont la Région des Pays de la Loire.

 

C’est pourquoi, à partir de 2012, AFPIA SOLFI2A a souhaité positionner ses activités dans une démarche plus globale appelée QSE* qui place le Développement Durable comme un axe de progrès, dans toutes ses dimensions : sociale, environnementale, économique et de gouvernance :

 

In fine, AFPIA SOLFI2A est devenu en 10 ans la première structure de services certifiée QSE - Qualité, Sécurité, Environnement - pour l’ensemble de ses activités de Conseil et de Formation :

 

 

 

 

 

 

 

Dans le cadre du déploiement de cette politique QSE*, AFPIA SOLFI2A affiche clairement et communique ses intentions auprès de l’ensemble de ses prescripteurs et clients :